Canales formales para una atención ordenada, trazable y confiable
Centralizamos el ingreso de solicitudes para asegurar priorización correcta, comunicación clara y respaldo documental durante todo el ciclo de servicio técnico.
Canales y protocolo de atención
Brindamos una atención clara, oportuna y organizada a través de diversos canales de contacto,
siguiendo protocolos definidos que aseguran una comunicación eficiente,respuestas rápidas
y una experiencia confiable en cada etapa del servicio.
WhatsApp empresarial
Canal principal para agenda, confirmación de visita y comunicación de estado por orden de ingreso.
Correo corporativo
Respaldo documental para antecedentes técnicos, garantías y seguimiento administrativo.
Cobertura en Santiago
La operación contempla atención en Santiago de Chile, con ajustes de visita según comuna y desplazamiento.
Datos de contacto
Ponemos a tu disposición nuestros canales directos para que puedas comunicarte de forma rápida y sencilla, recibiendo asesoría oportuna y atención personalizada para cada una de tus necesidades de climatización.
WhatsApp: +56 9 4667 4768
Correo: contacto@coolfix.cl
Cobertura: Santiago de Chile (sin atención en regiones con excepción de algunas comunas.)
Ficha técnica de evaluación
Complete esta ficha técnica para que podamos acelerar su priorización, diagnóstico preliminar y coordinación de visita domiciliaria.